Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye exactamente el precio por hora de alquiler?
El precio por hora incluye el uso exclusivo del estudio seleccionado, la iluminación profesional básica montada, micrófonos de alta gama, auriculares y conexión a internet simétrica de alta velocidad (fibra de 1 Gbps). Además, dispondrá de la asistencia inicial gratuita de un técnico para iniciar la grabación.
¿Es necesario que contrate un ingeniero de sonido o realizador adicional?
No es obligatorio. Le dejaremos todo perfectamente configurado y listo para presionar el botón de grabar. Sin embargo, si desea desentenderse por completo de los aspectos técnicos durante la sesión, puede contratar nuestro servicio de ingeniero de sonido de guardia por una tarifa adicional de 25€/hora.
¿Cuál es su política de cambios o cancelación de reservas?
Entendemos que los imprevistos ocurren. Puede cancelar o reprogramar su sesión de forma totalmente gratuita con un aviso mínimo de 48 horas de antelación. Las cancelaciones dentro de las últimas 24 horas podrán conllevar una penalización del 50% de la tarifa contratada.
¿Cómo me entregarán los archivos de audio y vídeo al finalizar?
Puede traer su propia memoria USB, disco SSD portátil o tarjeta de memoria compatible para llevarse los archivos inmediatamente. Alternativamente, subiremos de forma segura todos sus archivos a nuestro almacenamiento en la nube privada y le facilitaremos un enlace de descarga válido por 15 días.
¿Disponen de espacios para estacionar?
Al estar situados en Gran Vía, disponemos de múltiples parkings públicos de pago a menos de 100 metros de nuestras instalaciones. Además, estamos excelentemente comunicados con estaciones de metro (Gran Vía y Callao) y autobuses.